Informace o pracovním místě
Láká Vás brigáda v autobusové a vlakové dopravě, kde si procvičíte cizí jazyk? Chtěli byste si zahrát v práci na detektiva - vyřizovat reklamace klientů, jejich oprávněnost a proč k nim došlo? Na druhé straně také řešit i podněty a pochvaly od klientů a tím pracovat na zlepšení služeb naší společnosti? Máme práci právě pro Vás!
Jaká bude Vaše náplň práce?
- péče o klienty v rámci autobusové a vlakové dopravy, zpracování jejich požadavků (pochvaly, podněty, reklamace, stížnosti)
- správa a samostatné řešení reklamací, zastřešení celého reklamačního procesu
- spolupráce na fungování zákaznického oddělení v rámci autobusové a vlakové dopravy RegioJet
- spolupráce na zlepšování procesů a zkvalitnění služeb
- pokročilou úroveň NJ a mírně pokročilou úroveň AJ
- profesionalitu a opravdovou podporu pro klienty, silné proklientské cítění
- dobré komunikační schopnosti
- ochotu pomoci
- brigádu po - pá s možností volby směn dle domluvy
- zajímavou a dynamickou práci
- spolupráci v přátelském kolektivu
- pracoviště v centru Brna
- kariérní růst v rámci společnosti
- mimořádné finanční odměny
TermínNástup: | 22.01.2018 - 31.12.2018 |
Mzda: | 100 - 120 Kč/hod. |
Počet míst: | 1 |
Vhodné i pro: | MD, Absolventi |
Lokalita: | Brno |